Fresha ofrece el software base sin cuota mensual, pero se monetiza con comisiones y recargos: cobra una comision sobre las reservas nuevas que llegan por su marketplace y aplica una tarifa por el procesamiento de pagos con tarjeta. Para un negocio con clientela propia, esa comision recae sobre gente que ya era tuya. Una alternativa de cuota plana como Clientisima (gratis hasta 30 clientes, 19 EUR/mes el completo) no cobra comision por reserva.
Fresha no cobra una cuota fija por usar el software, pero eso no significa que sea gratis en la practica. Su negocio esta en dos sitios: la comision por las reservas de clientes nuevos que llegan a traves de su marketplace, y la tarifa por procesar los cobros con tarjeta dentro de la plataforma. Cuanto mas facturas por ahi, mas paga tu negocio. Consulta siempre las condiciones vigentes en la web oficial de Fresha, porque las tarifas cambian y varian por pais.
El modelo de comision tiene sentido si de verdad te traen clientes que no tenias. El problema es cuando esa comision o los recargos acaban aplicandose sobre clientes que ya eran tuyos y que habrian venido igual. En un salon con clientela fiel, mes a mes eso es dinero que sale por reservas que no te ha generado la plataforma. Por eso conviene calcular tu caso concreto antes de decidir.
Un software de cuota plana te cobra siempre lo mismo, factures 10 o 100 reservas, y no se queda un porcentaje de cada cita. Clientisima funciona asi: plan gratis hasta 30 clientes y 19 EUR/mes el completo, con agenda, recordatorios, ficha de cliente, cobros y chatbot, sin comision por reserva y sin meterte en un marketplace. Puedes estimar la diferencia con tu volumen real en la calculadora de comisiones de Clientisima.
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