Fresha ofrece el software base sin cuota mensual, pero se monetiza con comisiones y recargos: cobra una comisión sobre las reservas nuevas que llegan por su marketplace y aplica una tarifa por el procesamiento de pagos con tarjeta. Para un negocio con clientela propia, esa comisión recae sobre gente que ya era tuya. Una alternativa de cuota plana como Clientisima (gratis hasta 30 clientes, 19 EUR/mes el completo) no cobra comisión por reserva.
Fresha no cobra una cuota fija por usar el software, pero eso no significa que sea gratis en la practica. Su negocio esta en dos sitios: la comisión por las reservas de clientes nuevos que llegan a traves de su marketplace, y la tarifa por procesar los cobros con tarjeta dentro de la plataforma. Cuanto más facturas por ahí, más paga tu negocio. Consulta siempre las condiciones vigentes en la web oficial de Fresha, porque las tarifas cambian y varian por pais.
El modelo de comisión tiene sentido si de verdad te traen clientes que no tenias. El problema es cuando esa comisión o los recargos acaban aplicandose sobre clientes que ya eran tuyos y que habrian venido igual. En un salón con clientela fiel, mes a mes eso es dinero que sale por reservas que no te ha generado la plataforma. Por eso conviene calcular tu caso concreto antes de decidir.
Un software de cuota plana te cobra siempre lo mismo, factures 10 o 100 reservas, y no se queda un porcentaje de cada cita. Clientisima funciona así: plan gratis hasta 30 clientes y 19 EUR/mes el completo, con agenda, recordatorios, ficha de cliente, cobros y chatbot, sin comisión por reserva y sin meterte en un marketplace. Puedes estimar la diferencia con tu volumen real en la calculadora de comisiones de Clientisima.
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