La mayoria de peluquerias y centros de estetica en Espana ponen precios copiando al salon de al lado o subiendo un poco lo que cobraban el ano pasado. El resultado es que muchos trabajan a destajo sin saber si ganan o pierden dinero en cada servicio. Esta guia te da un metodo concreto para calcular tus precios a partir de tus costes reales, tu tiempo y el margen que quieres ganar, con los numeros y el contexto fiscal de Espana.
Tienes un negocio de peluquerias? Descubre el software de gestion para peluqueriasde Clientisima →Antes de poner un solo precio, necesitas saber cuanto te cuesta tener tu negocio abierto una hora. Suma todos tus costes fijos mensuales: alquiler del local, cuota de autonomos (en 2026 la mayoria paga entre 230 y 390 EUR al mes segun tramo de rendimientos netos), luz y agua, seguro, gestoria (entre 50 y 90 EUR al mes es lo habitual), software, telefono e internet. Imagina un salon con 1.300 EUR de costes fijos al mes.
Ahora calcula tus horas productivas reales. Si abres 40 horas a la semana pero solo el 70% de ese tiempo hay alguien sentado en el sillon generando ingresos, tus horas facturables son unas 112 al mes por puesto (40 x 4 semanas x 0,70). Divide 1.300 EUR entre 112 horas y obtienes un coste de estructura de unos 11,60 EUR por hora de sillon, antes de pagarte tu sueldo o el de tus empleadas.
Este numero es tu suelo. Cualquier servicio que cobres por debajo de tu coste por hora mas el coste de producto y mano de obra te hace perder dinero, por muy lleno que tengas el salon. Sorprende a cuanta gente: estar a tope de citas y cerrar el mes sin beneficio suele ser un problema de precios mal calculados, no de falta de clientes.
Para cada servicio, calcula tres cosas. Primero, el coste de producto: cuanto tinte, oxigenante, mascarilla, papel de aluminio o esmalte gastas realmente en ese servicio. En una coloracion media se van entre 4 y 9 EUR de producto; en un corte casi nada; en unas semipermanentes, entre 2 y 4 EUR. No lo estimes a ojo, mide un par de veces cuanto producto sale de cada bote.
Segundo, el tiempo de ocupacion del puesto, no solo el tiempo que tienes las manos en la clienta. Una coloracion con pausa de 30 minutos ocupa el sillon (o al menos tu atencion y el espacio) una hora y media aunque tu solo trabajes 45 minutos. Multiplica ese tiempo por tu coste por hora (los 11,60 EUR del ejemplo) y suma el coste por hora de la persona que lo hace si tienes equipo. Tercero, anade el margen de beneficio que quieres, que en servicios de peluqueria y estetica suele situarse entre el 50% y el 70% sobre el coste total.
Ejemplo real con los numeros anteriores: una coloracion ocupa 1,5 h (17,40 EUR de estructura) + 6 EUR de producto + 15 EUR de mano de obra de la oficiala = 38,40 EUR de coste. Con un margen del 60%, el precio de venta seria unos 61 EUR. Si lo estabas cobrando a 42 EUR porque es lo que cobra la de enfrente, llevabas tiempo regalando casi 20 EUR por cabeza. Un software de gestion como Clientisima, disenado para negocios de servicios en Espana, te deja guardar la duracion y el coste de cada servicio en su ficha, de modo que ves de un vistazo cuales son rentables y cuales te estan comiendo el margen.
En Espana los servicios de peluqueria tributan al 21% de IVA desde 2012 (no estan en el tipo reducido, un error muy comun). Esto significa que de cada servicio de 61 EUR que cobras, 10,59 EUR son IVA que no es tuyo: lo recaudas para Hacienda y lo ingresas en tu declaracion trimestral (modelo 303). Tu ingreso real por ese servicio es de 50,41 EUR, no 61.
Mucha gente comete el error de calcular sus margenes sobre el precio con IVA incluido y luego se lleva un susto cada trimestre cuando toca pagar. Haz siempre tus cuentas de rentabilidad sobre la base imponible (el precio sin IVA) y trata el IVA como dinero de paso. Si trabajas como autonoma en estimacion directa, recuerda ademas que puedes deducir el IVA de tus compras (tinte, material, mobiliario), lo que reduce lo que ingresas cada trimestre.
Decide tambien como muestras los precios. De cara al cliente final, en Espana es obligatorio mostrar el precio con IVA incluido (el PVP), asi que tu lista de precios publica debe ser la cifra final que paga la clienta. Lo que cambia es tu contabilidad interna: ahi siempre trabajas con la cifra sin IVA para saber lo que ganas de verdad.
Una vez tienes el suelo (tus costes) y el metodo de calculo, decide donde quieres estar en el mercado. Bajar precios para llenar la agenda es la trampa mas habitual y casi siempre sale mal: atraes al cliente que solo busca lo barato, que se ira en cuanto otro salon baje un euro mas, y desgastas a tu equipo haciendo mas servicios por menos dinero. Llenar la agenda con margenes minimos no es exito, es agotamiento pagado a perdidas.
Es mas rentable subir el ticket medio que bajar precios para hacer mas volumen. Algunas tacticas concretas: crea packs (corte + color + tratamiento) con un pequeno descuento sobre la suma de los servicios sueltos, ofrece un upgrade de tratamiento de 8-12 EUR durante la pausa del tinte, y diferencia precios por nivel profesional (la estilista senior cobra mas que la junior, algo totalmente normal y que el cliente entiende). Estas palancas suben tu facturacion sin tocar tu lista base.
Si de verdad quieres competir por precio en algun hueco de la agenda, hazlo de forma controlada: descuentos solo en franjas de baja demanda (martes y miercoles por la manana), nunca en sabado, y siempre con un precio minimo que cubra coste mas un margen pequeno. El descuento debe ser una herramienta para rellenar huecos muertos, no tu posicionamiento por defecto.
Casi todas las peluquerias suben precios demasiado tarde y de golpe, lo que genera rechazo. La realidad es que tus costes (alquiler, producto, cuota de autonomos, luz) suben cada ano, asi que congelar precios durante tres anos significa empobrecerte poco a poco. Revisa tus precios al menos una vez al ano, idealmente en enero o en septiembre, y aplica subidas pequenas y frecuentes (un 4-6%) en lugar de saltos del 20% cada cinco anos.
Comunicalo con antelacion y sin pedir perdon. Un cartel en el salon y un mensaje a tus clientas habituales dos o tres semanas antes ("A partir del 1 de marzo actualizamos nuestra lista de precios") es suficiente. No tienes que justificar el aumento del coste de la vida: ningun supermercado lo hace. Si quieres suavizarlo, ofrece a tus clientas mas fieles mantener el precio antiguo en su proxima cita si reservan antes de la fecha de cambio, lo que ademas te llena la agenda.
Apoyate en datos para decidir cuanto y cuando subir. Si tu agenda esta llena semanas por adelantado y rechazas clientes, es la senal mas clara de que tus precios estan por debajo de mercado y puedes subirlos sin miedo. Plataformas como Clientisima te muestran tu tasa de ocupacion, tu ticket medio y tus servicios mas demandados, de modo que decides la subida con numeros en la mano y no por intuicion.
Suma tres cosas: el coste del producto que gastas en ese servicio, el tiempo que ocupa el puesto multiplicado por tu coste por hora (costes fijos mensuales divididos entre tus horas facturables reales) y el coste de la mano de obra. Sobre ese coste total, anade un margen del 50-70%. Ese es tu precio de venta sin IVA.
Los servicios de peluqueria tributan al 21% de IVA, el tipo general, no al reducido. De cara al cliente debes mostrar el precio con IVA incluido, pero para calcular tu rentabilidad usa siempre la base imponible (el precio sin IVA), porque ese 21% es dinero que ingresas a Hacienda y no es tuyo.
Al menos una vez al ano, con subidas pequenas del 4-6% en lugar de saltos grandes cada varios anos. Tus costes (alquiler, producto, cuota de autonomos) suben cada ano, asi que mantener precios congelados te hace perder margen poco a poco.
Casi nunca. Atrae al cliente que solo busca lo barato y desgasta a tu equipo con mas trabajo por menos dinero. Es mas rentable subir el ticket medio con packs, upgrades y precios por nivel profesional que llenar la agenda con margenes minimos.
Guarda en la ficha de cada servicio su duracion real y su coste de producto, y comparalo con el precio de venta. Un software de gestion para negocios de servicios te muestra el margen de cada servicio y tu ticket medio, asi detectas que servicios te estan comiendo el beneficio aunque tengas la agenda llena.
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