Trabajas con detalle extremo. Un lifting de pestañas perfecto, unas cejas diseñadas pelo a pelo... y mientras tanto el móvil no para de sonar con mensajes de clientas preguntando si tienes hueco el sábado. Entre cita y cita apenas tienes tiempo de contestar, y cada mensaje sin responder es una clienta que puede irse a otro sitio. Además, llevar el control de qué tipo de curvatura lleva cada clienta o hace cuánto se hizo el último relleno es un caos si dependes de la memoria. Clientísima organiza todo eso por ti.
Extensiones pelo a pelo, efecto ruso, lifting de pestañas, tinte de cejas, microblading, laminado de cejas... cada servicio tiene una duración muy distinta. Clientísima permite crear todos tus servicios con sus tiempos exactos. Una extensión de pestañas completa puede necesitar 2 horas, mientras que un mantenimiento lleva 45 minutos. La agenda respeta esas duraciones y solo muestra huecos donde cabe el servicio elegido. Tus clientas reservan solas y tú ves la agenda actualizada en tiempo real.
En cejas y pestañas, el timing lo es todo. Un relleno de extensiones hay que hacerlo cada 2-3 semanas. Un retoque de microblading, al mes. Los recordatorios de WhatsApp no solo avisan de la próxima cita: mantienen a tu clienta dentro del ciclo de mantenimiento. Si no tiene cita agendada, tú misma puedes enviarle un mensaje recordándole que toca relleno. Menos huecos vacíos, clientas con las pestañas siempre perfectas y facturación constante. Todos ganan.
Cada clienta tiene sus particularidades: grosor de pestaña natural, curvatura preferida (J, B, C, D), longitud por zonas, tipo de adhesivo, si tiene sensibilidad. En cejas: forma, técnica (microblading, micropigmentación, henna), color usado. Con Clientísima guardas todo en la ficha individual. Si la clienta viene al relleno después de tres semanas, abres su ficha y sabes exactamente qué material usar sin preguntarle. Profesional, rápido y sin errores.
Las clientas de pestañas vienen con regularidad, y eso es oro. El programa de fidelidad de Clientísima refuerza ese hábito: cada visita suma puntos y al llegar a la meta se llevan un servicio extra o un upgrade gratis. Imagina que tras 5 rellenos, el sexto incluye un tinte de pestañas de regalo. La clienta no rompe su rutina contigo porque sabe que le falta poco para el premio. Es psicología simple y funciona increíblemente bien en servicios de mantenimiento regular.
Las clientas de pestañas tienen muchas dudas antes de reservar: ¿puedo mojarme los ojos? ¿cuánto duran? ¿qué diferencia hay entre pelo a pelo y efecto ruso? Tu chatbot IA conoce tus servicios y responde estas preguntas al instante por WhatsApp, Instagram o Facebook. Además, si la clienta se decide, le ofrece los huecos disponibles y cierra la cita. Tú no intervienes en nada. Es como tener una recepcionista experta que trabaja las 24 horas y nunca se cansa.
| Feature | Clientisima | Square Appointments | Setmore | Fresha |
|---|---|---|---|---|
| Plan gratuito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot IA 24/7 | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Programa de fidelidad | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Google Calendar sync | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Foco en espanol | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Soporte en espanol | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Precio/mes | 0-19 EUR | Gratis* | Gratis* | Gratis* |
Sí. En la ficha de cada clienta tienes campos de notas donde registras curvatura, grosor, longitud por zonas, tipo de adhesivo y cualquier detalle técnico. Lo consultas en dos segundos antes de empezar el servicio.
Los recordatorios automáticos avisan de citas ya agendadas. Para recordar que toca relleno, puedes agendar la siguiente cita al final de cada visita. Así el recordatorio llega automáticamente cuando se acerque la fecha.
Perfectamente. Creas cada servicio por separado: microblading, micropigmentación, laminado de cejas, diseño con hilo, extensiones pelo a pelo, efecto ruso, lifting... cada uno con su duración y precio. Sin límite de servicios.
Sí. Cada profesional tiene su propia agenda con su horario y servicios asignados. Tú ves todo en una vista general y las clientas eligen con quién reservar o el primer hueco disponible.
Sí. El chatbot se entrena con la información de tu negocio: servicios, descripciones, precios, duración y cuidados. Si una clienta pregunta la diferencia entre lifting y extensiones, responde con la información que tú le has dado.
Prueba gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso.
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