Un centro de depilación vive de la recurrencia: tus clientas vuelven cada 4-6 semanas y necesitan recordatorios puntuales para no saltarse la sesión que arruina el ciclo. Además, vendes bonos de varias zonas, controlas qué zona toca en cada visita y gestionas cobros parciales. Con Clientísima organizas todo eso desde una sola pantalla. Agenda las citas recurrentes, programa avisos automáticos entre sesiones y lleva el control exacto de los bonos activos. Así reduces cancelaciones de último momento (el gran enemigo de la facturación en depilación) y mantienes el flujo de caja estable.
Sin comision, no es un marketplace. Clientisima no cobra comisión por cada cita ni por cada cliente, y no es un marketplace: no te ponemos junto a la competencia ni nos quedamos un porcentaje de tus bonos. La clienta reserva directamente contigo y lo que cobras es integro.
Programa la próxima cita directamente al terminar cada sesión, con la frecuencia que necesite cada clienta (4, 6 u 8 semanas). Clientísima la añade a la agenda y envía el recordatorio cuando toque. No dependes de que la clienta se acuerde sola.
Crea bonos específicos: 'Bono piernas completas 6 sesiones', 'Bono axilas + ingles 8 sesiones'. Cada visita descuenta la sesión correspondiente y puedes ver de un vistazo qué zonas quedan pendientes en cada clienta.
El momento crítico en depilación es entre citas. Programa un mensaje a las 3-4 semanas recordando que se acerca su próxima sesión y que no se depile por otros medios. Menos abandonos, mejores resultados y clientas más satisfechas.
Registra qué zonas se ha tratado cada clienta, en qué sesión va de cada bono y cualquier observación (tipo de piel, reacciones, potencia utilizada). Información esencial si trabajas con varias técnicas o tienes empleadas.
Registra cobros parciales, pagos de bonos a plazos o sesiones sueltas. Consulta en tiempo real quién tiene pagos pendientes y cuánto has facturado esta semana. Nada de cuadrar cuentas a fin de mes con el Excel.
Tu agenda del centro se sincroniza con tu calendario personal. Ideal si eres autónoma y gestionas vida personal y profesional desde el mismo móvil. Las citas aparecen con el nombre de la clienta y la zona a tratar.
En depilación, una clienta satisfecha es tu mejor comercial. Premia las recomendaciones con puntos canjeables por descuentos o sesiones gratis. Configura las reglas tú misma: puntos por visita, por referido o por completar un bono entero.
Un centro de depilación, sea con cera, con láser o con luz pulsada, no funciona con clientas de una sola vez: cada zona necesita varias sesiones espaciadas, y el resultado depende de que la clienta respete el calendario. El fallo típico es depender de que ella se acuerde de pedir la siguiente cita: se despista, deja pasar semanas de más, el ritmo se rompe y el tratamiento pierde eficacia.
Con Clientisima dejas programada la siguiente sesión en el momento en que termina la actual, según el intervalo que toca para esa zona, y el sistema envía el recordatorio automático cuando se acerca la fecha. La clienta recibe el aviso justo cuando debe volver, confirma desde el mensaje y su tratamiento avanza como toca. Para tu centro eso es una agenda que se llena sola con las clientas que ya tienes, en su ritmo ideal, en lugar de tener que perseguir a cada una para que vuelva.
La depilación se vende casi siempre en bonos: packs de sesiones por zona a mejor precio. Es lo natural del sector, pero controlar en una libreta cuantas ha usado cada clienta y de que zona es un lío que acaba en sesiones perdidas o en discusiones incomodas en el mostrador.
Con los bonos de Clientisima cada clienta tiene su saldo de sesiones a la vista, por zona si hace falta. Al llegar, descuentas la sesión con un toque; cuando se le acaban, el sistema te avisa para que le ofrezcas renovar en el momento justo. Sabes en todo momento quien tiene sesiones pendientes y a quien conviene llamar antes de que se enfrie. Y como Clientisima no cobra comisión ni se queda un porcentaje, todo ese dinero de los bonos entra integro en tu caja.
Cada clienta de depilación tiene su combinación de zonas, su fototipo, su nivel de sensibilidad y su ritmo. Cuando esa información vive en la cabeza de quien la atiende, cualquier cambio de profesional o cualquier despiste te obliga a preguntar otra vez y da imagen de centro poco cuidado.
En la ficha de Clientisima cada clienta tiene su historial de zonas, sus sesiones hechas, su fototipo y tus notas de parametros o incidencias. Cuando llega, abres su ficha y sabes exactamente por donde va, sin volver a preguntar. En centros con varias cabinas o profesionales, cualquiera puede atenderla con toda la información delante y continuar el tratamiento sin fisuras. Eso convierte cada visita en una experiencia cuidada, que es lo que hace que la clienta se quede y no se vaya a probar el centro de al lado.
Imagina un centro de depilación láser con dos cabinas. La agenda va bien, pero hay una fuga silenciosa: clientas que empiezan un pack de seis sesiones y, tras la tercera o cuarta, se despistan, dejan pasar demasiado tiempo y no completan el tratamiento. No es que dejen de querer depilarse: es que nadie les recuerda que les toca.
Con Clientisima esa fuga se corta. Al terminar cada sesión se agenda la siguiente en su intervalo correcto y se activa el recordatorio; las clientas con bono ven cuantas les quedan. Los tratamientos se completan, las clientas obtienen el resultado que buscaban y renuevan para nuevas zonas, porque el proceso les funciono. Sin captar ni una clienta nueva, el centro factura más simplemente por retener a las que ya tenía en su ritmo correcto.
No hace falta cambiar como trabajas. Creas la cuenta gratis, subes tus servicios y bonos por zona, y pones tu enlace de reservas donde ya tienes a tus clientas: Google, Instagram y la puerta del local. Gratis hasta 30 clientas; 19 EUR al mes el plan completo, sin comisión por cita y sin permanencia.
En la sección de guías tienes ideas para llenar la agenda y fidelizar, y puedes ver cuanto te ahorras frente a plataformas con comisión en la calculadora de comisiones. Si prefieres verlo funcionando antes de decidir, entra en la demo sin registrarte.
La diferencia no es solo el precio del plan: es que Clientisima no cobra comision por reserva ni te mete en un marketplace. Comparalo tu misma.
| Clientisima | Fresha | |
|---|---|---|
| Comision por reserva | No | Puede aplicar |
| Es un marketplace | No | Si |
| Cuota mensual | 0-19 EUR | Gratis* |
| Pensada para el mercado en espanol | ✓ | Parcial |
Datos orientativos a 2026. *Fresha ofrece plan base gratis pero monetiza con comisiones y recargos. Consulta la web oficial de cada plataforma. Ver calculadora de comisiones.
| Feature | Clientisima | Square Appointments | Setmore | Fresha |
|---|---|---|---|---|
| Plan gratuito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot IA 24/7 | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Programa de fidelidad | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Google Calendar sync | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Foco en espanol | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Soporte en espanol | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Precio/mes | 0-19 EUR | Gratis* | Gratis* | Gratis* |
Sí. Creas el bono con las zonas incluidas y el número de sesiones por zona. Clientísima lleva el conteo por separado, así si una clienta va más rápido con axilas que con piernas, cada zona avanza a su ritmo sin confusiones.
Los recordatorios automáticos a 48 y 24 horas reducen las ausencias entre un 30% y un 50% según nuestros datos. Además, si una clienta cancela, el hueco queda libre en la agenda y puedes ofrecer esa hora a otra persona desde la lista de espera.
Sí. En la ficha de cada clienta puedes indicar la técnica utilizada por zona, la potencia (en láser), el tipo de cera y las observaciones. El sistema es flexible: tú defines los campos que necesitas según tu método de trabajo.
Nada. El Plan Inicio es gratuito e incluye agenda, fichas de cliente y hasta 30 clientas. Cuando crezcas, el Plan Crece por 19 EUR/mes te da clientas ilimitadas, Google Calendar, recordatorios automáticos y fidelización. Hay también un Plan Premium a medida para centros grandes.
Sí. Con la función multi-profesional, cada empleada accede a su propia agenda y a las fichas de sus clientas. Tú como dueña ves el panel completo con reportes, facturación y gestión de equipo. Cada una ve solo lo que necesita.
Si. Al terminar cada sesión dejas programada la siguiente en su intervalo correcto para esa zona, y el sistema envía el recordatorio automático. La clienta vuelve en su ritmo ideal sin despistarse, el tratamiento avanza bien y tu agenda se llena sola de recurrencia.
Si. Cada clienta tiene su saldo de sesiones a la vista, por zona si hace falta. Descuentas una con un toque al llegar y el sistema te avisa cuando se le acaban para ofrecerle renovar. Cobras el bono por adelantado y entra integro, sin comisión de Clientisima.
Si. La ficha guarda el historial de zonas, las sesiones hechas, el fototipo y tus notas de cada clienta. Cuando llega, abres su ficha y sabes por donde va sin preguntar. En centros con varias cabinas, cualquiera puede continuar el tratamiento con todo delante.
Prueba gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso.
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