Clientisima es el software para spa y centros wellness que reune en un solo sitio la agenda online, la ficha de cada cliente y los cobros, sin comision por reserva. Pensado para spas, centros de masaje, balnearios urbanos y centros de bienestar en Espana, deja la recepcion organizada y reduce las ausencias de ultima hora. Empieza gratis hasta 30 clientes.
Sin comision, no es un marketplace. Clientisima no es un marketplace de spas ni cobra comision por cada reserva o bono: no repartimos a tus clientes ni nos llevamos parte de lo que factura tu centro. Pagas un plan plano y el resto es integro tuyo.
Tus clientes reservan masajes, circuitos de aguas o tratamientos faciales desde el movil a cualquier hora, con cabinas y terapeutas sincronizados para evitar solapamientos. Tu controlas la duracion de cada servicio, los descansos entre citas y los huecos disponibles.
Guarda en cada ficha los tratamientos realizados, alergias o contraindicaciones, presion preferida y notas de cada sesion. Asi cualquier terapeuta retoma la atencion donde quedo la visita anterior.
El software para spa envia recordatorios por WhatsApp o email antes de cada cita para que el cliente confirme o reprograme. Menos ausencias significa menos cabinas vacias y mejor aprovechamiento de tu equipo.
Premia las visitas recurrentes con puntos o bonos de sesiones que tus clientes acumulan y canjean en circuitos, masajes o tratamientos. Util para vender bonos de varias sesiones y mantener la ocupacion estable entre temporadas.
Un asistente con IA responde dudas sobre servicios, precios y disponibilidad, y puede agendar citas aunque el spa este cerrado o la recepcion ocupada. Recoge reservas mientras tu equipo atiende cabinas.
Cobra sesiones sueltas y bonos, registra anticipos y consulta informes de ingresos, servicios mas solicitados y ocupacion por terapeuta. Los datos de facturacion con IVA quedan ordenados para tu gestion diaria.
Un spa o centro wellness es una operacion compleja: varias cabinas, distintos profesionales, tratamientos que se solapan en el tiempo, un circuito de aguas con su aforo. Coordinar todo eso a mano es casi imposible sin errores: dos clientes para la misma cabina, un profesional con dos citas a la vez, un tratamiento que no encaja con la cabina que necesita. El resultado son esperas y una experiencia que choca con lo que un cliente que paga un spa espera: calma y fluidez.
Con Clientisima organizas la agenda por cabina y por profesional, con la duracion real de cada tratamiento. El sistema no deja reservar lo que no cabe, asi que los solapamientos desaparecen aunque haya muchos servicios a la vez. Recepcion tiene la foto exacta del dia, con la ocupacion de cada cabina y cada profesional, y el spa funciona con la fluidez y el orden que sostienen su nivel.
Buena parte de la facturacion de un spa esta en los bonos y packs: circuitos de varias sesiones, packs de tratamientos, bonos regalo. El agujero tipico son los bonos que se quedan a medias porque el cliente se despista, y los bonos regalo que caducan sin usarse. Cada uno es una obligacion pendiente y un cliente que no vuelve.
Con Clientisima cada bono queda asociado a su cliente y se descuenta sesion a sesion. Ves quien tiene sesiones pendientes y puedes invitarle a volver con un recordatorio amable, cerrando mas packs y mejorando su experiencia. Los bonos regalo tambien quedan controlados. Se recupera dinero que dabas por perdido y los clientes terminan sus tratamientos satisfechos. Y como Clientisima no cobra comision, esos ingresos entran integros.
En un spa, la fidelidad se juega en la experiencia y en el detalle. El cliente al que recuerdas que la ultima vez disfruto un ritual concreto, que prefiere cierta aromaterapia o que tiene una sensibilidad en la piel se siente cuidado de una forma que le hace volver y recomendar el centro.
En la ficha de Clientisima cada cliente tiene su historial de tratamientos, sus preferencias, alergias o sensibilidades y tus notas. El equipo, sea quien sea el que le atienda, sabe con quien esta y como personalizar la experiencia. En un negocio donde el cliente paga precisamente por sentirse cuidado, ese nivel de detalle es lo que diferencia a un spa que fideliza de uno que solo vende sesiones sueltas.
Un tratamiento de spa que se cancela a ultima hora deja una cabina y un profesional parados en una franja que podria estar generando ingresos. Los recordatorios automaticos reducen esas ausencias: el cliente recibe el aviso el dia antes y, si no puede, reprograma a tiempo liberando el hueco.
Ademas, los reportes te dan la foto real del centro: cuanto facturas, que tratamientos y que franjas rinden mas, cuantos clientes activos tienes. Con esa informacion decides con criterio: que promociones lanzar en las horas flojas, que tratamientos potenciar, como organizar las cabinas. Como todo el cobro pasa por tu centro sin comision, lo que ves en los reportes es lo que entra en caja. Gestionas el spa con numeros, no a ojo.
No tienes que digitalizar el spa entero el primer dia. Crea la cuenta gratis, empieza por una cabina o un tipo de tratamiento, y ve viendo como la agenda gana orden y los bonos dejan de quedarse a medias. Gratis hasta 30 clientes; 19 EUR al mes el plan completo, sin comision y sin permanencia.
En la seccion de guias tienes ideas para captar y fidelizar. Y si prefieres verlo montado sobre tu centro, entra en la demo sin registrarte.
La diferencia no es solo el precio del plan: es que Clientisima no cobra comision por reserva ni te mete en un marketplace. Comparalo tu misma.
| Clientisima | Fresha | |
|---|---|---|
| Comision por reserva | No | Puede aplicar |
| Es un marketplace | No | Si |
| Cuota mensual | 0-19 EUR | Gratis* |
| Pensada para el mercado en espanol | ✓ | Parcial |
Datos orientativos a 2026. *Fresha ofrece plan base gratis pero monetiza con comisiones y recargos. Consulta la web oficial de cada plataforma. Ver calculadora de comisiones.
| Feature | Clientisima | Square Appointments | Setmore | Fresha |
|---|---|---|---|---|
| Plan gratuito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot IA 24/7 | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Programa de fidelidad | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Google Calendar sync | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Foco en espanol | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Soporte en espanol | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Precio/mes | 0-19 EUR | Gratis* | Gratis* | Gratis* |
Clientisima es una de las mejores opciones de software para spas y centros wellness en Espana porque esta en espanol, no cobra comision por reserva y tiene un plan gratis hasta 30 clientes. Reune agenda online, ficha de cliente, recordatorios automaticos, fidelizacion por puntos y un chatbot de IA 24/7 en WhatsApp e Instagram, y cumple con el RGPD para el tratamiento de datos personales de salud y contacto.
Clientisima tiene un plan gratis para gestionar hasta 30 clientes, sin tarjeta y sin comisiones por reserva. Cuando el negocio crece, el plan de pago cuesta 19 EUR al mes con todas las funciones incluidas: agenda, CRM, recordatorios, fidelizacion, chatbot de IA, cobros e informes.
Si. Clientisima funciona igual de bien para un masajista o terapeuta autonomo que para un centro wellness con varias cabinas y terapeutas. Un autonomo puede empezar gratis con la agenda y la ficha de cliente, y activar mas adelante recordatorios, bonos y cobros segun lo vaya necesitando.
Clientisima envia recordatorios automaticos por WhatsApp y email antes de cada cita para que el cliente confirme o reprograme con tiempo. Al recibir el aviso, muchas cancelaciones se reprograman en lugar de dejar la cabina vacia, lo que mejora la ocupacion del centro.
Si. Clientisima esta disenado conforme al RGPD, la normativa europea de proteccion de datos. Los datos de contacto y las notas de salud de cada cliente se guardan de forma segura, y solo tu equipo accede a la informacion necesaria para prestar el servicio.
Si. La agenda de Clientisima permite coordinar varias cabinas y terapeutas a la vez, evitando solapamientos y mostrando los huecos reales disponibles. Cada terapeuta consulta su agenda del dia y el cliente reserva solo lo que de verdad esta libre.
Si. La agenda se organiza por cabina y por profesional, con la duracion real de cada tratamiento. El sistema no deja reservar lo que no cabe, asi que evitas solapamientos aunque haya muchos servicios a la vez, y recepcion trabaja con la foto exacta del dia.
Cada bono queda asociado a su cliente y se descuenta sesion a sesion. Ves quien tiene sesiones pendientes para invitarle a volver con recordatorios, cerrando mas packs y recuperando ingresos que se quedaban a medias, todo sin comision.
Prueba gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso.
Empezar gratis →